Да, автоматический поиск каналов!
Как выполнить поиск каналов?
Смотрите новые телеканалы и не пропускайте горячие новинки! Со 2 июля 2020 года Триколор запускает автоматический поиск каналов. Всё что нужно сделать абонентам - это подтвердить запрос на начало поиска, на экране телевизора. А после окончания процесса сканирования, необходимо обязательно сохранить все найденные каналы в меню вашего спутникового приёмника. Пользуйтесь актуальными списками телеканалов и первыми узнавайте об их появлении, в составе пакетов Триколора.
Теперь, на современном оборудовании, смотреть Триколор стало ещё проще и удобнее. Функция по автоматическому поиску каналов и предложение о сканировании появляется автоматически. Пользователю следует нажать кнопку "ОК", на пульте дистанционного управления ресивера, дождаться окончания поиска. И снова нажать "ОК" для сохранения всех найденных телеканалов. В случае, если предложение о поиске каналов не появилось, абонентам рекомендуется в ручном режиме выполнить поиск и обязательно - сохранить найденные телеканалы.
Спутниковые приемники, в меню которых может не появиться запрос на поиск каналов: GS U510, GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U210, GS U210CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212, DTS 53, DTS 53L, DTS 54, DTS 53L и CAM модуль CI+ с версией ПО 1.2.0 (r6706-6708).
Если вы выполнили поиск каналов, но предложение о поиске появляется снова - необходимо:
- Убедиться что найденные каналы сохранены, то есть в меню присутствует актуальный список телеканалов. Для этого необходимо произвести повторный поиск и обязательно сохранить найденные каналы.
- Проверьте, используете ли вы актуальную версию программного обеспечения для вашего приёмника. Обновить ПО можно со спутника, или через сеть интернет.
- Произведите сброс настроек на "заводские", а затем снова просканируйте телеканалы.
- В случае если все рекомендации не помогли и у вас, по прежнему, появляется предложение произвести поиск каналов - необходимо обратиться в центр помощи клиентам Триколор