Фирменный салон Триколора



официальный партнер

 
+7 (927) 226-26-71
Заказать звонок
Каталог
  • Антенны спутниковые
    Антенны спутниковые
  • Антенны эфирные
    Антенны эфирные
  • Ресиверы
    Ресиверы
  • Карты оплаты
    Карты оплаты
  • Комплекты оборудования
    Комплекты оборудования
  • Модули условного доступа
    Модули условного доступа
  • Приставки для цифрового ТВ
    Приставки для цифрового ТВ
  • Усилители SAT и TV сигнала
    Усилители SAT и TV сигнала
  • Конвертеры
    Конвертеры
  • Спутниковый интернет
    Спутниковый интернет
  • Беспроводное оборудование для передачи данных
    Беспроводное оборудование для передачи данных
  • Защитные чехлы для пультов дистанционного управления
    Защитные чехлы для пультов дистанционного управления
  • Карты доступа и стартовые скретч-карты
    Карты доступа и стартовые скретч-карты
  • Приборы для настройки спутниковых антенн
    Приборы для настройки спутниковых антенн
  • Брендированные аксессуары
    Брендированные аксессуары
  • Комплектующие для ремонта Триколора
    Комплектующие для ремонта Триколора
  • Пульты дистанционного управления
    Пульты дистанционного управления
  • Гарантийные сертификаты
    Гарантийные сертификаты
  • Обмен оборудования
    Обмен оборудования
  • Видеонаблюдение
    Видеонаблюдение
  • Умный дом
    Умный дом
  • Стеновые кронштейны
    Стеновые кронштейны
  • Кабельная продукция
  • Элементы разводки
    Элементы разводки
  • Шнуры, кабели, переходники
    Шнуры, кабели, переходники
  • Кронштейны и полки
    Кронштейны и полки
Акции
Услуги
  • Установка и настройка спутникового оборудования
  • Ремонт ресиверов Триколора
  • Доставка оборудования
Новости
  • Новости
  • Блог
Помощь
  • Способы оплаты
  • Доставка
  • Гарантия на товар
Компания
  • Вакансии
  • Сертификаты и награды
Контакты
Ещё
    Фирменный салон Триколора
    Каталог
    • Антенны спутниковые
      Антенны спутниковые
    • Антенны эфирные
      Антенны эфирные
    • Ресиверы
      Ресиверы
    • Карты оплаты
      Карты оплаты
    • Комплекты оборудования
      Комплекты оборудования
    • Модули условного доступа
      Модули условного доступа
    • Приставки для цифрового ТВ
      Приставки для цифрового ТВ
    • Усилители SAT и TV сигнала
      Усилители SAT и TV сигнала
    • Конвертеры
      Конвертеры
    • Спутниковый интернет
      Спутниковый интернет
    • Беспроводное оборудование для передачи данных
      Беспроводное оборудование для передачи данных
    • Защитные чехлы для пультов дистанционного управления
      Защитные чехлы для пультов дистанционного управления
    • Карты доступа и стартовые скретч-карты
      Карты доступа и стартовые скретч-карты
    • Приборы для настройки спутниковых антенн
      Приборы для настройки спутниковых антенн
    • Брендированные аксессуары
      Брендированные аксессуары
    • Комплектующие для ремонта Триколора
      Комплектующие для ремонта Триколора
    • Пульты дистанционного управления
      Пульты дистанционного управления
    • Гарантийные сертификаты
      Гарантийные сертификаты
    • Обмен оборудования
      Обмен оборудования
    • Видеонаблюдение
      Видеонаблюдение
    • Умный дом
      Умный дом
    • Стеновые кронштейны
      Стеновые кронштейны
    • Кабельная продукция
    • Элементы разводки
      Элементы разводки
    • Шнуры, кабели, переходники
      Шнуры, кабели, переходники
    • Кронштейны и полки
      Кронштейны и полки
    Акции
    Услуги
    • Установка и настройка спутникового оборудования
    • Ремонт ресиверов Триколора
    • Доставка оборудования
    Новости
    • Новости
    • Блог
    Помощь
    • Способы оплаты
    • Доставка
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Вакансии
    • Сертификаты и награды
    Контакты
    Ещё
      Фирменный магазин Триколор
      Телефоны
      +7 (927) 226-26-71салон Триколора
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Антенны спутниковые
        • Антенны эфирные
        • Ресиверы
        • Карты оплаты
        • Комплекты оборудования
        • Модули условного доступа
        • Приставки для цифрового ТВ
        • Усилители SAT и TV сигнала
        • Конвертеры
        • Спутниковый интернет
        • Беспроводное оборудование для передачи данных
        • Защитные чехлы для пультов дистанционного управления
        • Карты доступа и стартовые скретч-карты
        • Приборы для настройки спутниковых антенн
        • Брендированные аксессуары
        • Комплектующие для ремонта Триколора
        • Пульты дистанционного управления
        • Гарантийные сертификаты
        • Обмен оборудования
        • Видеонаблюдение
        • Умный дом
        • Стеновые кронштейны
        • Кабельная продукция
        • Элементы разводки
        • Шнуры, кабели, переходники
        • Кронштейны и полки
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Установка и настройка спутникового оборудования
        • Ремонт ресиверов Триколора
        • Доставка оборудования
      • Новости
        • Назад
        • Новости
        • Новости
        • Блог
      • Помощь
        • Назад
        • Помощь
        • Способы оплаты
        • Доставка
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Вакансии
        • Сертификаты и награды
      • Контакты

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Способы оплаты
      • Доставка
      • Гарантия на товар
      On-line оплата услуг «Триколор ТВ»
      Модуль условного доступа  "Триколор ТВ"
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      1 мая 2021
      Смотрим Premier на Триколоре
      29 апреля 2021
      Изменения в тарифной политики Триколора
      20 марта 2021
      Триколор возобновляет вещание футбольных каналов семейства «МАТЧ!» и 25 других каналов
      Статьи
      Все статьи
      Лучшие ресиверы для Триколора в 2021 году
      Cкоростной мобильный интернет – это просто!
      Самые современные приёмники Триколор в 2020 году
      Компания
      О компании
      Новости
      Акции
      Каталог
      Реквизиты
      Магазины
      Информация
      Помощь
      Способы оплаты
      Доставка
      Гарантия на товар
      Администрация интернет магазина
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (927) 226-26-71
      mail@tricolor-saratov.ru
      г. Саратов, ул. Рахова 195/197
      2008-2023 © Фирменный салон Триколора
      Сайт официального партнера НАО «Национальная спутниковая компания» ИП Рязанова Н.А.