Что даёт дополнительная гарантия?

Компания General Satellite - производитель оборудования для Триколора предлагает абонентам спутникового оператора сертификаты на дополнительное гарантийное обслуживание. Клиенты могут приобрести сертификаты на год, или два года дополнительной гарантии. Эти сертификаты начинают действовать после окончания основного срока гарантийного обслуживания, который обычно составляет 1 год. Рассмотрим - что даёт для клиентов компании дополнительная гарантия. А также напомним про условия действия сертификата.

Как известно оборудование, вышедшее из строя в гарантийный срок, по причине скрытых недостатков, подлежит бесплатному ремонту. И абонент вправе обратиться в сервисный центр компании, для восстановления работоспособности своего приёмного оборудования. Но после окончания гарантийного срока, стоимость ремонта уже становится платной. И клиенты компании оплачивают ремонт и восстановление приёмников - собственными средствами. Причём в ряде случаев, к примеру, при замене материнской платы, цена ремонта может составлять значительные суммы - более 3000 рублей.

Поэтому часть клиентов предпочитает "не рисковать" и приобретают сертификат на дополнительное гарантийное обслуживание. К примеру, когда дети дарят комплект оборудования пожилым родителям, или приёмник Триколора устанавливается в офисное помещение. В этом случае, при необходимости ремонта, даже по истечению основного гарантийного срока, сервисное обслуживание, по-прежнему, останется бесплатным. Причём это не зависит от неисправности и стоимости ремонтных работ и запчастей. Таким образом, пользователи получают уверенность в бесперебойной работе оборудования, и страхуются от дополнительных расходов. В то же время стоимость сертификатов на дополнительное обслуживание весьма невысока. Например, сертификат "Гарантия + 1год" стоит в салонах Триколора - 900 рублей.

При каких условиях будет действовать сертификат:

• сертификат действует только на продукцию, которая была указана при регистрации данного сертификата;
• гарантийный сертификат даёт право на устранения недостатков оборудования без взимания дополнительной платы за ремонт и замененные компоненты, на таких же условиях как и при основном гарантийном обслуживании;
• действие сертификата распространяется только на продукцию, указанную на сайте www.gs.ru в разделе Поддержка/Гарантийные обязательства/Обслуживание по сертификату;
• срок действия сертификатов "Гарантия+" начинается с момента окончания основного гарантийного срока, который установил изготовитель.

Как видим, дополнительная гарантия на оборудование Триколора несёт в себе ряд очевидных преимуществ. А для приобретения сертификатов абоненты компании всегда могут обратиться к официальным дилерам, в салоны Триколора в Саратове или Энгельсе.